Aprendiz Cooperativo – Itajaí/sc Para Itajai

Transpocred está com vaga(s) de emprego para Aprendiz Cooperativo – Itajaí/sc Para Itajai em Itajaí

Cargo:

Aprendiz cooperativo – itajaí/sc – ITAJAI

Cursando Ensino Fundamental, Médio, Técnico ou Superior.

Informática básica.

• Prestar suporte nos processos da Unidade de Atendimento, organizando, preparando e/ou arquivando documentos físicos ou digitais, copiando e digitalizando documentos, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de cooperados, com o objetivo de cumprir os procedimentos vigentes e manter a organização;
• Realizar atendimento presencial ou remoto aos cooperados, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade e quando necessário, direcionando o atendimento para Assistentes e Consultores;
• Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento, bem como, realizar a organização destes;
• Prestar suporte aos consultores, apoiando nos processos de baixa complexidade, monitorando pendências no processo de cadastros;
• Prestar suporte nas atividades relacionadas a Ailos Educação com preparação dos kits, checagem de local, reserva de coffee break, e outras atividades relacionadas aos eventos, bem como realizar o cadastramento das participações da Ailos Educação dentro do sistema de gestão de eventos;
• Apoiar no recebimento e registro de chamadas, e-mails e mensagens de cooperados, registrando o histórico do atendimento no CRM;
• Organizar o espaço de atendimento com materiais de expediente, cartazes e panfletos de divulgação;
• Monitorar e registrar o andamento das solicitações e feedbacks dos cooperados e direcionar ao Gerente de PA ou ao responsável para apoiar com a resolução do problema apoiando, se necessário;
• Realizar outras atividades relativas ao cargo.

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