Jovem Aprendiz – Hospital Nossa Sra. Dos Navegantes – Jp

Requisitos:

• Desejável ensino médio completo;
• Desejável conhecimento em pacote Office.

• Apoiar no cadastro do cliente e toda movimentação referente ao atendimento, na conferência de documentação, confirmação de cirurgias e informações de valores de procedimentos.
• Apoiar os recepcionistas no contato com convênios para a solicitação de autorização de atendimentos, utilização de materiais de alto custo e todo e qualquer procedimento que necessite autorização.
• Prestar atendimento personalizado a clientes de apartamentos e convênios.
• Prestar atendimento aos médicos, fornecendo informações sobre documentação dos pacientes.
• Acolher, orientar e encaminhar os clientes, conforme necessidades e agendamentos.
• Permitir o acesso somente de pacientes e ou acompanhantes previamente autorizados.
• Ordenar o acesso e o fluxo de visitas.
• Zelar e manter no interior do hospital apenas a permanência de pessoas autorizadas, informar ao Assistente de Atendimento ou SAC as intercorrências em relação aos usuários.
• Organizar o prontuário do paciente, anexando documentações, autorizações, coletas de assinaturas (paciente, enfermagem e médico) e encaminhar ao faturamento sem pendencias.
• Apoiar para digitação dos exames de diagnóstico do laboratório e de imagem.
• Realizar atendimento ao telefone, encaminhando as ligações conforme solicitação.
• Participar dos treinamentos institucionais e reuniões.
• Cumprir as diretrizes estabelecidas na NR32(Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).