Jovem Aprendiz Para Brazil

Bagy está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Para Brazil em Brazil

 

Requisitos:

Job description

Os times de atendimento são responsáveis pelo suporte aos clientes em diversas fases da jornada Bagy, funcionando como o elo de ligação entre o cliente e a evolução da empresa. Garantimos a sustentação da plataforma de e-commerce Bagy, assegurando performance, qualidade e segurança em todo o fluxo de compra e na gestão da loja virtual.

Entre as tarefas realizadas diariamente, destacam-se o atendimento proativo e receptivo, o acompanhamento da jornada do cliente, a criação de estratégias e a retenção de clientes. Para o jovem aprendiz, oferecemos a oportunidade de vivenciar diversas etapas dentro dos times de atendimento, promovendo um aprendizado enriquecedor.

Buscamos pessoas com empatia e proatividade, que queiram fazer parte da evolução da nossa plataforma. Valorizamos aqueles que desejam ser protagonistas em suas atuações, se desafiar em novas oportunidades e aprimorar seus conhecimentos técnicos, contribuindo para a transformação do varejo brasileiro.

Main responsibilities

Como será seu dia a dia:

1. Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e e-mail para atender às demandas dos clientes;
2. Participar de projetos do suporte como aulas ao vivo, comunidade ou até Reclame Aqui;
3. Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o suporte técnico realizado;
4. Acompanhar e contribuir com os indicadores de desempenho do time de suporte técnico.

E para tirar de letra, você precisará:

1. Boa comunicação verbal e escrita;
2. Ser paciente e analítico;
3. Detalhista;
4. Proativo;
5. Empático e Cordial;
6. Multitarefas;
7. Saber trabalhar em equipe, espírito de Time;
8. Ter senso de urgência;

Requirements and skills

• Ter entre 15 e 22 anos;
• Disponibilidade para atuação de 6h (9-15h);
• Ensino Médio Cursando ou Completo;
• Ensino Superior Cursando;
• Conhecimento Pacote Office Básico;
• Muita vontade de aprender e estudar.

Additional information

• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Vale-refeição ou vale-alimentação;
• Vale transporte ou auxílio combustível;
• Auxílio-creche;
• Férias&Co (benefício de viagens);
• Voucher Ifood no dia do seu aniversário;
• Auxílio home-office;
• Seguro de vida;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• WellHub (GymPass);
• Oferta de cortesias dos produtos LWSA.

Para quem está no escritório:

• Frutas no escritório todos os dias;
• Máquina de café;

Estamos em dois lugares incríveis:

Avenida Cristóvão Colombo, nº400, sala 301 – Belo Horizonte – MG

Rua Caiapós, nº54, Jardim Mauá, Novo Hamburgo – RS

#J-18808-Ljbffr

Salário:

a combinar

Benefícios:

não foi informado