Central IT
Central IT está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Para Cruzeiro em Cruzeiro
Requisitos:
- Quais requisitos você precisa ter?
Hard skills:
- Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital
- Conhecimentos básicos de informática;
- Ensino Médio completo;
- Desejável experiência profissional mínima de 06 meses em operações de Contact Center;
- Maior de 18 anos;
Soft skills:
- Possuir fluência verbal, habilidade motora e visual compatível com a função, boa dicção, entonação, timbre de voz e audição;
- Habilidade na condução das ligações, bem como possuir capacidade de comunicar-se.
- Comunicação eficaz;
- Resolução de problemas;
- Empatia;
- Gestão de tempo;
- Paciência;
- Trabalho em equipe;
- Adaptabilidade.
- Aqui na Central, você será responsável por:
- Orientar e informar os(as) gestores(as)/técnicos(as) municipais acerca dos serviços, programas, projetos e políticas do MDS;
- Registrar no Sistema de Gestão de Demandas todas as ligações atendidas, inclusive as demandas de solicitações pendentes. corretamente em linguagem falada e escrita.
Salário:
a combinar
Benefícios:
não foi informado
Algumas dicas:
Sempre comparecer à entrevista de emprego com um currículo atualizado!
Nunca pague nenhum valor, compre cursos ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação.
Não informe dados bancários ou pessoais por e-mail ou através de sites que não conheça.
CANDIDATE-SE
